Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) và Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội vừa chính thức ra mắt dịch vụ bản đồ số với đầy đủ thông tin địa chỉ 126 đơn vị hành chính mới của Thủ đô.
Cùng với các địa phương trên cả nước, kể từ ngày 1/7, Hà Nội đã vận hành theo mô hình chính quyền 2 cấp. Sau khi hoàn thành sắp xếp mô hình chính quyền 2 cấp, số đơn vị hành chính cấp xã trên địa bàn Thủ đô đã giảm từ 526 xuống còn 126, bao gồm 51 phường và 75 xã.
Để hỗ trợ người dân trong việc tra cứu vị trí cùng các thông tin liên quan về các xã, phường mới, thời gian qua, Sở KH&CN đã phối hợp Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội xây dựng bản đồ số 126 đơn vị hành chính mới của Thủ đô. Bản đồ số này hiện được tích hợp cung cấp cho người dân trên nền tảng iHanoi.
Bản đồ số các xã, phường mới của thành phố Hà Nội cung cấp thông tin trực quan về địa chỉ, diện tích, dân số, lãnh đạo đơn vị cùng số điện thoại liên hệ của từng đơn vị hành chính.
Việc xây dựng và cung cấp dịch vụ bản đồ số mới của thành phố Hà Nội là một bước ứng dụng công nghệ số giúp chính quyền gần dân hơn, góp phần vào công cuộc sắp xếp tinh gọn, từng bước hoàn thiện hệ thống chính quyền 2 cấp và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Trước đó, ngày 30/6, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội thông báo công khai các điểm phục vụ hành chính công thuộc UBND 126 xã, phường; các chi nhánh thuộc Trung tâm Phục vụ hành chính công và thông tin đường dây nóng hỗ trợ, giải đáp những khó khăn, vướng mắc của người dân, doanh nghiệp về tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính từ ngày 1/7/2025. Việc này nhằm đảm bảo công tác tổ chức tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn Thủ đô được duy trì liên tục, thông suốt, không bị gián đoạn.
Các chi nhánh, điểm phục vụ hành chính công trên địa bàn Hà Nội cũng đã được yêu cầu phải niêm yết, công khai danh mục thủ tục hành chính thuộc địa bàn, phạm vi tiếp nhận thủ tục hành chính ; tổ chức tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính đảm bảo thông suốt, đúng quy định; tuyên truyền để người dân, tổ chức nắm bắt kịp thời thông tin, đảm bảo không bị gián đoạn trong thực hiện thủ tục hành chính trong thời gian chuyển tiếp.
Liên quan đến hoạt động cung cấp dịch vụ công trực tuyến, góp phần xây dựng chính quyền số Thủ đô, cũng trong tháng 6/2025, Trung tâm phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã ban hành “Kế hoạch triển khai thực hiện đảm bảo 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp ưu tiên thực hiện trực tuyến, thông suốt, liền mạch, hiệu quả, đảm bảo minh bạch, giảm tối đa giấy tờ”.
Theo kế hoạch nêu trên, về cung cấp dịch vụ công trực tuyến, Hà Nội đề ra một số chỉ tiêu cần đạt gồm: 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND các cấp trên địa bàn Thành phố ưu tiên thực hiện trực tuyến; 100% hồ sơ thủ tục hành chính được xử lý đúng hạn hoặc sớm hơn hạn so với quy định; 100% doanh nghiệp có thể nộp hồ sơ, theo dõi và nhận kết quả xử lý thủ tục hành chính từ bất kỳ đâu trên địa bàn thành phố hoặc qua môi trường điện tử, không phụ thuộc vào địa giới hành chính, trừ trường hợp pháp luật quy định khác; loại bỏ 100% việc nộp hồ sơ bản giấy; toàn bộ thành phần hồ sơ được tiếp nhận dưới hình thức điện tử, trừ Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.
Đối với việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, mục tiêu đặt ra là 70% thủ tục hành chính quan đến doanh nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của các UBND các cấp thực hiện trực tuyến toàn trình trước ngày 30/11/2025; 100% thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND các cấp thực hiện trực tuyến toàn trình vào năm 2026.
| Được đưa vào hoạt động chính thức từ giữa năm ngoái, nền tảng iHanoi là kênh tương tác trực tuyến giữa người dân, doanh nghiệp với các cấp chính quyền thành phố Hà Nội. Hiện tại, trên iHanoi, nhiều dịch vụ, tiện ích đã được thành phố cung cấp như: chatbot dịch vụ công; đặt lịch dịch vụ công; cảnh báo thủ đoạn tội phạm; camera giao thông; tra cứu tuyến xe; đăng ký vé tháng xe buýt... Qua kênh tương tác này, người dân và doanh nghiệp tại Hà Nội còn có thể phản ánh nhiều vấn đề tới các cấp chính quyền để được tiếp nhận, giải quyết kịp thời. |
.svg){kind=icon}
