Tại họp báo Chính phủ thường kỳ tháng 8 năm 2019, diễn ra vào chiều ngày 4 tháng 9, Thiếu tướng Nguyễn Duy Ngọc, tân Thứ trưởng Bộ Công an đã trả lời báo chí liên quan đến nhiều vụ việc được dư luận quan tâm trong thời gian qua. Trong đó có vụ một học sinh của Trường Tiểu học Gateway tử vong. 

Thứ trưởng Bộ Công an Nguyễn Duy Ngọc khẳng định cơ quan điều tra của Công an quận Cấu Giấy đã thực hiện chỉ đạo của Bộ Công an, thực hiện đúng quy trình pháp luật trong việc điều tra, làm rõ vụ án. 

Về vụ việc này, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an quận Cầu Giấy đã ra quyết định khởi tố vụ án "Vô ý làm chết người" theo Điều 128 - Bộ luật Hình sự; tiếp sau đó cơ quan điều tra đã ra quyết định khởi tố bị can đối với bà Nguyễn Bích Quy (sinh năm 1964, trú tại phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội), về tội “Vô ý làm chết người”.

Bị can Nguyễn Bích Quy là người đưa đón học sinh, trong vụ bé trai tử vong trên xe buýt của Trường Tiểu học Gateway.

Sau đó, ngày 3 tháng 9, ông Doãn Quý Phiến, 53 tuổi, người lái chiếc xe chở học sinh của Trường Tiểu học Gateway, thuộc Trường Phổ thông liên cấp Gateway đã bị khởi tố về tội “Vô ý làm chết người”.