Hà Nội đang khuyến khích và đẩy nhanh tiến độ cấp thẻ miễn phí xe bus cho những đối tượng được ưu tiên, hạn chế phương tiện xe cá nhân, đặc biệt là vào giờ cao điểm và khu vực nội đô.
Đã có hơn 250.000 thẻ xe bus miễn phí được phát hành tại Hà Nội, kể từ khi chính sách miễn phí vé xe bus cho người cao tuổi, người công với cách mạng, người khuyết tật, có hiệu lực từ tháng 8 năm 2019.
Hiện tại, Tổng công ty vận tải Hà Nội mỗi ngày tiếp nhận trung bình 400 đơn đăng ký làm thẻ xe bus miễn phí.