Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) cùng Đại sứ quán Liên hiệp Vương quốc Anh và Bắc Ireland vừa ký kết Bản ghi nhớ hợp tác về bảo vệ người tiêu dùng. 

Hợp tác này nằm trong khuôn khổ Chương trình Hội nhập kinh tế giữa Vương quốc Anh và ASEAN (Chương trình EIP) nhằm tăng cường cải cách, phát triển kinh tế và phát triển bền vững.

Trong bối cảnh thị trường ngày càng phát triển và hội nhập quốc tế sâu rộng, bảo vệ người tiêu dùng không chỉ là trách nhiệm của từng quốc gia mà còn là mục tiêu chung, cần có sự hợp tác chặt chẽ giữa các nước.

Đặc biệt, với cam kết mạnh mẽ trong việc tạo dựng một môi trường tiêu dùng an toàn, minh bạch và bền vững, Việt Nam đã không ngừng hoàn thiện khung pháp lý, nâng cao năng lực thực thi và tăng cường hợp tác quốc tế trong lĩnh vực này.

W-minhhoa.png

Bản ghi nhớ về bảo vệ người tiêu dùng giữa Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, Bộ Công Thương với Đại sứ quán Liên hiệp Vương quốc Anh và Bắc Ireland sẽ là cầu nối để hai bên hợp tác trong việc nâng cao hành vi, kiến thức về pháp luật bảo vệ người tiêu dùng, an toàn sản phẩm cho người tiêu dùng và tăng cường công tác giám sát, thu hồi sản phẩm, hàng hoá có khuyết tật.

Vương quốc Anh sẽ hợp tác với Việt Nam tiến hành các nghiên cứu để xác định phương tiện, cách thức truyền thông tốt nhất nhằm phổ biến thông tin liên quan đến việc thu hồi sản phẩm, hàng hoá có khuyết tật và an toàn sản phẩm cho người tiêu dùng tại Việt Nam. Nghiên cứu cũng sẽ đề xuất cách tiếp cận hiệu quả để cơ quan thực thi bảo vệ người tiêu dùng tương tác với nhà sản xuất, đơn vị kinh doanh và người tiêu dùng, cũng như với các cơ quan, tổ chức liên quan khác để thực hiện hiệu quả các quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam.

Thông qua việc đào tạo, nâng cao năng lực thực thi, Cục An toàn và tiêu chuẩn sản phẩm Vương quốc Anh sẽ chia sẻ các bài học và kinh nghiệm tốt nhất với Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia và cơ quan liên quan thông qua việc tổ chức các khóa đào tạo, chương trình khảo sát, học tập kinh nghiệm thực tiễn tốt. Từ đó giúp đưa ra các bài học kinh nghiệm phù hợp trong phát triển công tác bảo vệ người tiêu dùng và duy trì tính minh bạch thông tin cho người tiêu dùng ở cả thị trường truyền thống và thương mại điện tử. Bản ghi nhớ này có hiệu lực đến tháng 3/2028.

Phát biểu tại lễ ký kết, Thứ trưởng Bộ Công Thương Phan Thị Thắng khẳng định, biên bản ghi nhớ này không chỉ là một dấu mốc quan trọng trong mối quan hệ hợp tác giữa Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia và Đại sứ quán Liên hiệp Vương quốc Anh và Bắc Ireland, mà còn thể hiện cam kết mạnh mẽ của Bộ Công Thương trong việc tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Bà Phan Thị Thắng nhấn mạnh, Vương quốc Anh là một trong những đối tác thương mại quan trọng của Việt Nam và cũng là quốc gia có nhiều kinh nghiệm trong bảo vệ người tiêu dùng, đặc biệt về mảng thu hồi sản phẩm có khuyết tật và quản lý an toàn sản phẩm tiêu dùng. Trong thời gian qua, hai nước đã có những bước khởi đầu đáng khích lệ trong việc hợp tác thông qua diễn đàn đa phương, đặc biệt là trong khuôn khổ Chương trình Hội nhập kinh tế giữa Vương quốc Anh và ASEAN  (EIP).

Vì vậy, Bản ghi nhớ được ký kết sẽ tạo ra một khuôn khổ hợp tác chính thức, giúp hai bên tăng cường trao đổi thông tin, chia sẻ kinh nghiệm và phối hợp thực hiện các hoạt động thiết thực nhằm nâng cao hiệu quả thực thi pháp luật bảo vệ người tiêu dùng. Việc ký kết bản ghi nhớ hợp tác nhằm mục đích tăng cường tính minh bạch của thị trường, thúc đẩy môi trường kinh doanh công bằng và góp phần thúc đẩy, phát triển kinh tế tại thị trường Việt Nam nói riêng và khu vực ASEAN nói chung.

Về phía Vương quốc Anh, Đại sứ Iain Frew cho rằng, Việt Nam đã cam kết sẽ đảm bảo tính an toàn và lành mạnh trên môi trường kinh tế số, nơi người tiêu dùng có thể tin tưởng vào thương mại điện tử. An toàn sản phẩm là yếu tố tiên phong, người tiêu dùng được bảo vệ khi mua sắm hàng hóa, dịch vụ.

Đại sứ Iain Frew thông tin thêm, Vương quốc Anh sẽ hỗ trợ Việt Nam cải thiện môi trường kinh doanh, những lĩnh vực như: Bảo vệ người tiêu dùng, thu hồi sản phẩm lỗi, cải cách hành chính, chuyển đổi số… Chương trình này nhằm mục đích hỗ trợ Việt Nam đạt được các ưu tiên đã đề ra trong lĩnh vực bảo vệ người tiêu dùng.