Theo Mona Media, Team Retail được thành lập từ mảng website bán hàng, tách ra khỏi bộ phận Outsource của công ty. Nhóm được dẫn dắt bởi anh Hữu Hùng (25 tuổi) hiện đang giữ chức vụ Giám đốc Sản phẩm tại Mona Media với hướng đi bắt đầu từ sản phẩm thật, khách hàng thật. Hữu Hùng là thành viên trẻ tuổi nhất được bổ nhiệm vào Hội đồng quản trị của công ty, cho thấy định hướng của Mona Media trong việc tin tưởng và trao quyền cho thế hệ lãnh đạo mới.
Với đội ngũ 4 nhân core, Mona Media tin tưởng Team Retail sẽ là một tổ hợp nhỏ gọn nhưng đủ để thử nghiệm nhanh, xoay trục kịp thời và kiểm chứng tính khả thi của từng sản phẩm.
Mona Ecommerce
Mona Ecommerce được Mona Media giới thiệu là giải pháp quản lý quy trình bán hàng, tồn kho và vận hành dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Dù thị trường ERP đã có sự hiện diện của nhiều “ông lớn”, điểm khác biệt của Mona Ecommerce nằm ở khả năng tùy biến linh hoạt theo từng ngành hàng và sự tích hợp trơn tru với hệ sinh thái website bán hàng sẵn có của Mona Media.
Thay vì chạy đua tính năng, đội ngũ chọn cách tập trung vào nhu cầu thật sự của người dùng doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp đang số hóa từng phần.
Nền tảng website bán hàng
Đây là mảng có nền tảng kỹ thuật vững chắc nhất của Team Retail, xuất phát từ nhiều năm hợp tác với hàng trăm doanh nghiệp trong nước.
Khác với các nền tảng website "mì ăn liền", sản phẩm của Mona Media được thiết kế để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi và trải nghiệm mua sắm, yếu tố mà các doanh nghiệp sử dụng sàn thương mại điện tử đang ngày càng quan tâm.
Giao diện thân thiện, tốc độ tải nhanh và khả năng tích hợp với các công cụ CRM, ERP nội bộ cũng là điểm cộng lớn. Dù chưa công bố số liệu doanh thu cụ thể, đây được xem là mảng có doanh thu ổn định và đóng vai trò xương sống cho Team Retail tính đến thời điểm hiện tại.
Mona Elearning
Với mục tiêu giúp giảng viên dạy, không phải lo kỹ thuật hay bán hàng. Hệ thống Mona Elearning đang thu hút nhóm giảng viên cá nhân và trung tâm đào tạo vừa, nơi mà các nền tảng như Udemy hay Coursera chưa thực sự cá nhân hóa trải nghiệm. Theo Mona Media, hiện sản phẩm Mona Elearning đã thu hút hơn 200 người dùng.
Team Retail của Mona Media đặt mục tiêu đạt 1000 người dùng hệ thống Mona Elearning vào năm 2025 tức tăng gấp 5 lần so với hiện tại. Kế hoạch còn có việc tích hợp thêm các tính năng AI hỗ trợ giảng dạy, học tập và tham gia vào các hoạt động marketing.
Ngoài ba giải pháp phần mềm chủ lực kể trên, Team Retail hiện đang nghiên cứu và phát triển một phần mềm đào tạo nội bộ có tên là Mona Skillhub. Đây là giải pháp Elearning hướng đến doanh nghiệp vừa và lớn, nhằm số hoá hệ thống đào tạo nhân sự, đồng thời xây dựng văn hoá học tập nội bộ bền vững.
“SkillHub là bước tiếp theo trong hành trình mở rộng hệ sinh thái sản phẩm EdTech của chúng tôi”, anh Hữu Hùng cho biết.
Dự kiến, Mona SkillHub sẽ được triển khai rộng rãi trong năm 2025 với nhiều tính năng hỗ trợ quản lý nội dung học tập, đánh giá nhân sự, và tự động hóa quy trình huấn luyện.
Theo báo cáo từ Statista, thị trường E-learning toàn cầu dự kiến đạt hơn 375 tỷ USD vào năm 2026, trong đó châu Á - Thái Bình Dương chiếm gần 30% thị phần. Việt Nam được đánh giá là thị trường tiềm năng nhờ dân số trẻ và thói quen học trực tuyến đang hình thành rõ nét sau đại dịch.
“Để tận dụng được cơ hội này, nhóm phát triển cần nhiều hơn những ý tưởng hay. Họ cần đội ngũ vận hành tốt, hệ thống chăm sóc khách hàng bền vững, và một chiến lược tăng trưởng sát thực tế hơn với nguồn lực hiện tại”, đại diện Mona Media cho biết.
(Nguồn: Công ty TNHH Mona Media)
.svg){kind=icon}
